Le retour des produits est uniquement éligible en pour les produits livrés en France Métropolitaine.
Vous pouvez nous renvoyer les produits lorsque ceux-ci sont complets, non-ouverts, non- utilisés, et en parfait état de revente. Nous n’acceptons pas les produits utilisés, abîmés ou dont le sticker de sécurité n’a pas été retiré.
Nous vous recommandons de bien emballer la marchandise avant de nous l’expédier, afin qu’elle ne s’abîme pas lors du transport.
Conditions de retour
Pour nous retourner un produit commandé, la demande doit être effectuée dans les 14 jours après la commande du produit. Merci de contacter le service client. Le retour sera au frais du client.
Réception du produit
À la réception du produit, nous pouvons mettre jusqu’à 5 jours pour vérifier l’état du produit retourné et vous confirmer sa bonne réception et prise en compte. Au bout de ce délai, nous procéderons à la création d’un avoir ou au remboursement de la somme que vous avez dépensé lors de l’achat initial de ce produit.